仓库工作人员及流程汇总
一、仓库工作人员
发货前
●1.仓库收货:何林军
●2.亿迈仓储管理:薛国强
●3.仓库异常处理:刘壬秀 唐军 李广
●4.物流退件处理人员:郭锋
●5.FBA打包:潘红刚
●6.物流渠道选择及费用咨询:付勇斌
发货中
●1.需要拦截:张晓花/曾爱玲 提交格式: 提供系统运单号+追踪号
●2.偏远或者尺寸需要确认:及时回复已推送异常单
●3.运费/重量核实:曾爱玲/付勇斌 提交格式: 提供系统运单号方可进入物流后台查询/核实
●4.退回国外仓库需重派送:张晓花/曾爱玲 提交格式: 运单号+新地址(地址格式统一按系统地址格式)
发货后
●1.查物流信息:张晓花 提交格式:每天下午三点半之前统一用表格整理提交(系统物流群可下载)
提交日期 | 国际物流运单号 | 物流跟踪号 | 目的国家 | 运输方式/渠道名称 | 发货日期 | 开查原因/销售建议 | 物流客服反馈意见 | 备注 |
国外物流商填写 | 备注写负责人的名字 | |||||||
注:不同物流公司查询的 需要用空行隔开 谢谢配合 |
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●2.国外索赔:曾爱玲/张晓花(必须国外物流确认后方可提交索赔) 提交格式:退款截图/补发新单号
●3.签收证明:曾爱玲/张晓花
●4.关于运费收取及月结总账单:彭子瑶
二、仓库工作流程