1.系统中提示异常订单以后,点击异常单状态栏
2.备注内容可以查看异常的处理人员以及异常的原因,点击最右侧的详情按钮,查看异常图片详情
3.在详情中选择异常信息,查看图片详情
4.根据异常原因及图片信息,在系统中添加备注-回复异常,告知异常组此订单处理方式